Флоу «Сообщения - Чат с поддержкой» в приложении Авто.ру
Разбор флоу «Сообщения - Чат с поддержкой» в приложении Авто.ру: ключевые экраны, UX-паттерны, UI-элементы и тексты интерфейса. Пользователь открывает экран «Сообщения»…
Категории
- Доски объявлений
- Авто и транспорт
Контекст страницы
- Приложение
- Авто.ру
- Сценарий
- Сообщения - Чат с поддержкой
- Категории
- Доски объявлений, Авто и транспорт
- Версия
- 13.49.0
Семантический профиль
- Тип экрана
- Другое (other)
- Состояние экрана
- Обычное состояние (default)
Путь пользователя
- Намерение пользователя
- Другое (other)
- Этап воронки
- Вход в сценарий (entry)
- Роль шага
- Начальный шаг (entry)
Паттерны и действия
- Основное CTA
- Выбрать (select)
- Паттерн раскладки
- Список (list)
- Навигационный паттерн
- Нижние вкладки (tab_bar)
- Тема
- Светлая тема (light)
Семантические сигналы
- Типы экранов
- Другое (other), Форма (form)
- Состояния экранов
- Обычное состояние (default)
- Основные CTA
- Выбрать (select), Другое (other)
- Паттерны раскладки
- Список (list), Один главный фокус (single_focus)
- Навигационные паттерны
- Нижние вкладки (tab_bar), Переход вглубь (drill_down)
- Намерения пользователя
- Другое (other)
- Этапы воронки
- Вход в сценарий (entry), Другое (other)
- Темы
- Светлая тема (light)
- Платформы
- Android (android)
- Роли шага
- Начальный шаг (entry), Ввод данных (input)
Текст на экране
Сообщения Чат с поддержкой Привет Авто.ру Помогу выбрать машину и расскажу подробности Выбрать машину 00 88 Поиск Избранное Разместить Сообщения Сервисы
Авто.ру
Элементы интерфейса
- Другое (other) (ai_screen_type)
- Форма (form) (ai_screen_type)
- Обычное состояние (default) (ai_screen_state)
- Выбрать (select) (ai_primary_cta_type)
- Другое (other) (ai_primary_cta_type)
- Список (list) (ai_layout_style)
- Один главный фокус (single_focus) (ai_layout_style)
- Нижние вкладки (tab_bar) (ai_navigation_pattern)
Теги
- сообщения
- чат с поддержкой
- авто ру ai
- выбор машины
- навигация
- нижняя панель
- чат
- поддержка
- ввод текста
- обратная связь
- клавиатура
- прикрепление файлов
Ключевые действия
- Чат с поддержкой (Кнопка (button))
- Выбрать машину (Кнопка (button))
- Назад (Кнопка (button))
- Отправить сообщение (Кнопка (button))
- Прикрепить файл (Кнопка (button))
- Отправить сообщение (Кнопка (button))
- Кнопка отправки сообщения (Кнопка (button))
- Кнопка прикрепления файла (Кнопка (button))
Ключевые экраны
- Экран сообщений с двумя основными элементами: кнопка для чата с поддержкой и приветственное сообщение от Авто.ру AI с предложением помочь выбрать машину. Внизу расположена навигационная панель с пятью вкладками.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где пользователь может отправлять сообщения. Внизу расположено поле ввода текста с иконкой для прикрепления файлов и кнопкой отправки сообщения.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где пользователь может вводить и отправлять сообщения. Внизу расположено поле ввода текста с иконкой для прикрепления файлов и кнопкой отправки сообщения. Отображается русская клавиатура для ввода текста.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где пользователь может вводить сообщение в текстовое поле и отправлять его. Отображается русская клавиатура, есть кнопка прикрепления файлов и кнопка отправки сообщения.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где пользователь видит отправленное сообщение и может ввести новое сообщение с помощью русской клавиатуры. Есть поле ввода текста, кнопка прикрепления файлов и кнопка отправки сообщения.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где бот предлагает пользователю выбрать тему для помощи из списка вариантов. Пользователь может ввести сообщение с помощью русской клавиатуры и отправить его.
Связанные страницы
- Экран сообщений с двумя основными элементами: кнопка для чата с поддержкой и приветственное сообщение от Авто.ру AI с предложением помочь выбрать машину. Внизу расположена навигационная панель с пятью вкладками.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где пользователь может отправлять сообщения. Внизу расположено поле ввода текста с иконкой для прикрепления файлов и кнопкой отправки сообщения.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где пользователь может вводить и отправлять сообщения. Внизу расположено поле ввода текста с иконкой для прикрепления файлов и кнопкой отправки сообщения. Отображается русская клавиатура для ввода текста.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где пользователь может вводить сообщение в текстовое поле и отправлять его. Отображается русская клавиатура, есть кнопка прикрепления файлов и кнопка отправки сообщения.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где пользователь видит отправленное сообщение и может ввести новое сообщение с помощью русской клавиатуры. Есть поле ввода текста, кнопка прикрепления файлов и кнопка отправки сообщения.
- Экран чата с поддержкой Авто.ру, где бот предлагает пользователю выбрать тему для помощи из списка вариантов. Пользователь может ввести сообщение с помощью русской клавиатуры и отправить его.
- Первый вход в приложение