Флоу «Отменить заказ» в приложении Детский магазин «Детский мир»
Разбор флоу «Отменить заказ» в приложении Детский магазин «Детский мир»: ключевые экраны, UX-паттерны, UI-элементы и тексты интерфейса. Пользователь в приложении «Детски…
Категории
- Товары для детей
- E-commerce
- Покупки
- Одежда и обувь
Контекст страницы
- Приложение
- Детский магазин «Детский мир»
- Сценарий
- Отменить заказ
- Категории
- Товары для детей, E-commerce, Покупки, Одежда и обувь
- Версия
- 18.8.0
Семантический профиль
- Тип экрана
- Профиль (profile)
- Состояние экрана
- Обычное состояние (default)
Путь пользователя
- Намерение пользователя
- Отслеживать (track)
- Этап воронки
- После конверсии (post_conversion)
- Роль шага
- Промежуточный шаг (intermediate)
Паттерны и действия
- Основное CTA
- Другое (other)
- Паттерн раскладки
- Список (list)
- Навигационный паттерн
- Нижние вкладки (tab_bar)
- Тема
- Светлая тема (light)
Семантические сигналы
- Типы экранов
- Профиль (profile), Модальное окно (modal), Форма (form), Успешный экран (success)
- Состояния экранов
- Обычное состояние (default), Успешное состояние (success)
- Основные CTA
- Другое (other), Подтвердить (confirm)
- Паттерны раскладки
- Список (list), Модальное окно (modal), Форма (form), Стопка карточек (card_stack)
- Навигационные паттерны
- Нижние вкладки (tab_bar), Переход вглубь (drill_down), Без явной навигации (none)
- Намерения пользователя
- Отслеживать (track), Восстановить действие (recover), Управлять аккаунтом (manage_account), Выбрать (select), Купить (purchase)
- Этапы воронки
- После конверсии (post_conversion), Восстановление (recovery), Удержание (retention)
- Темы
- Светлая тема (light)
- Платформы
- iOS (ios)
- Роли шага
- Промежуточный шаг (intermediate), Подтверждение (confirmation), Выбор (selection), Проверка (review)
Текст на экране
Поддержка о В обработке В сборке Готов к выдаче Получен Самовывоз сегодня с февраля к 16:00 Храним до февраля включительно Сообщим когда можно забирать Детский мир ТЦ Черемушки Новые Черёмушки График работы Ежедневно с 10:0
Информация о самовывозе и сроках хранения
Элементы интерфейса
- Профиль (profile) (ai_screen_type)
- Модальное окно (modal) (ai_screen_type)
- Форма (form) (ai_screen_type)
- Успешный экран (success) (ai_screen_type)
- Обычное состояние (default) (ai_screen_state)
- Успешное состояние (success) (ai_screen_state)
- Другое (other) (ai_primary_cta_type)
- Подтвердить (confirm) (ai_primary_cta_type)
Теги
- статус заказа
- в сборке
- самовывоз
- пункт выдачи
- график работы
- контактные данные
- отмена заказа
- профиль
- предупреждение
- цена
- подтверждение
- модальное окно
Ключевые действия
- Отменить заказ (Кнопка (button))
- Не отменять заказ (Кнопка (button))
- Все-таки отменить (Кнопка (button))
- Не отменять (Кнопка (button))
- Отменить заказ (Кнопка (button))
- Не отменять (Кнопка (button))
- Отменить заказ (Кнопка (button))
- Готово (Кнопка (button))
Ключевые экраны
- Экран отображает текущий статус заказа 'В сборке' с информацией о самовывозе, адресе пункта выдачи, графике работы и контактных данных получателя. Пользователь может отменить заказ или открыть карту с местоположением пункта выдачи.
- Экран предупреждает пользователя, что товары могут подорожать при позднем оформлении заказа. Пользователь может выбрать между сохранением заказа и его отменой. Отображается текущий статус заказа 'В сборке'.
- Экран подтверждает действие отмены заказа с возможностью вернуть товары в корзину. Пользователь может выбрать отмену или отказаться от отмены заказа.
- Экран подтверждает действие отмены заказа с возможностью вернуть товары в корзину. Пользователь может выбрать отмену или отказаться от отмены заказа.
- Экран предлагает пользователю выбрать причину отмены заказа из списка вариантов с помощью радиокнопок. Вверху слева есть кнопка назад для возврата на предыдущий экран.
- Экран предлагает пользователю выбрать одну из причин отмены заказа с помощью радиокнопок. Внизу расположена кнопка для подтверждения выбора и продолжения.
Связанные страницы
- Экран отображает текущий статус заказа 'В сборке' с информацией о самовывозе, адресе пункта выдачи, графике работы и контактных данных получателя. Пользователь может отменить заказ или открыть карту с местоположением пункта выдачи.
- Экран предупреждает пользователя, что товары могут подорожать при позднем оформлении заказа. Пользователь может выбрать между сохранением заказа и его отменой. Отображается текущий статус заказа 'В сборке'.
- Экран подтверждает действие отмены заказа с возможностью вернуть товары в корзину. Пользователь может выбрать отмену или отказаться от отмены заказа.
- Экран подтверждает действие отмены заказа с возможностью вернуть товары в корзину. Пользователь может выбрать отмену или отказаться от отмены заказа.
- Экран предлагает пользователю выбрать причину отмены заказа из списка вариантов с помощью радиокнопок. Вверху слева есть кнопка назад для возврата на предыдущий экран.
- Экран предлагает пользователю выбрать одну из причин отмены заказа с помощью радиокнопок. Внизу расположена кнопка для подтверждения выбора и продолжения.
- Заказы