Флоу «Заменить на eSIM» в приложении Мой МТС
Разбор флоу «Заменить на eSIM» в приложении Мой МТС: ключевые экраны, UX-паттерны, UI-элементы и тексты интерфейса. В приложении Мой МТС пользователь в профиле выбирает…
Категории
- Связь
- E-commerce
Контекст страницы
- Приложение
- Мой МТС
- Сценарий
- Заменить на eSIM
- Категории
- Связь, E-commerce
- Версия
- 6.61.1
Семантический профиль
- Тип экрана
- Модальное окно (modal)
- Состояние экрана
- Обычное состояние (default)
Путь пользователя
- Намерение пользователя
- Выбрать (select)
- Этап воронки
- Конверсия (conversion)
- Роль шага
- Выбор (selection)
Паттерны и действия
- Основное CTA
- Выбрать (select)
- Паттерн раскладки
- Модальное окно (modal)
- Навигационный паттерн
- Переход вглубь (drill_down)
Семантические сигналы
- Типы экранов
- Модальное окно (modal), Форма (form), Другое (other)
- Состояния экранов
- Обычное состояние (default)
- Основные CTA
- Выбрать (select), Другое (other)
- Паттерны раскладки
- Модальное окно (modal), Один главный фокус (single_focus), Список (list)
- Навигационные паттерны
- Переход вглубь (drill_down), Нижние вкладки (tab_bar)
- Намерения пользователя
- Выбрать (select), Начать знакомство (onboard), Управлять аккаунтом (manage_account)
- Этапы воронки
- Конверсия (conversion), Активация (activation)
- Темы
- Светлая тема (light)
- Роли шага
- Выбор (selection), Ввод данных (input), Промежуточный шаг (intermediate)
Текст на экране
Замена SIM-kapTbl Заказать с доставкой на почту Доставим в почтовое отделение Заказать с доставкой курьером Привезём по нужному адресу Забрать в салоне МТС Можно получить в день заказа Заменить eSIM Перенос с пластика в цифровой формат
Доставим в почтовое отделение
Элементы интерфейса
- Модальное окно (modal) (ai_screen_type)
- Форма (form) (ai_screen_type)
- Другое (other) (ai_screen_type)
- Обычное состояние (default) (ai_screen_state)
- Выбрать (select) (ai_primary_cta_type)
- Другое (other) (ai_primary_cta_type)
- Модальное окно (modal) (ai_layout_style)
- Один главный фокус (single_focus) (ai_layout_style)
Теги
- профиль
- замена sim карты
- замена esim
- доставка
- самовывоз
- настройки
- модальное окно
- замена сим
- esim
- переход на esim
- мобильная связь
- навигация
Ключевые действия
- Заказать с доставкой на почту (Кнопка (button))
- Заказать с доставкой курьером (Кнопка (button))
- Забрать в салоне МТС (Кнопка (button))
- Заменить на eSIM (Кнопка (button))
- ПЕРЕЙТИ НА ESIM (Кнопка (button))
Ключевые экраны
- Экран профиля с настройками, где пользователь выбрал опцию замены SIM-карты. Отображается модальное окно с четырьмя вариантами замены SIM: доставка на почту, доставка курьером, самовывоз в салоне МТС и замена на eSIM.
- Экран предлагает пользователю заменить пластиковую SIM-карту на eSIM или обновить ранее подключённую eSIM при смене устройства. Основной элемент — красная кнопка для перехода к процессу замены SIM на eSIM. Внизу отображается навигационная панель с разделами Мой МТС, Деньги, Каталог и Поддержка.
- Экран показывает пошаговую инструкцию по замене обычной SIM-карты на eSIM в сети МТС России. Пользователь видит первые три шага: проверка поддержки eSIM и подключения, авторизация на Госуслугах, подписание заявления онлайн. Внизу расположена навигационная панель с разделами Мой МТС, Деньги, Каталог и Поддержка.
- Экран показывает шаги 3 и 4 процесса замены SIM-карты на eSIM с инструкциями по подписанию заявления онлайн и получению QR-кода для активации eSIM. Ниже представлен раздел с часто задаваемыми вопросами по теме замены eSIM. Внизу расположена навигационная панель с разделами Мой МТС, Деньги, Каталог и Поддержка.
- Экран показывает инструкции по подписанию заявления на замену SIM-карты на eSIM и получение QR-кода для активации. Ниже представлен раздел с часто задаваемыми вопросами по теме замены eSIM. Внизу расположена навигационная панель с основными разделами приложения.
Связанные страницы
- Экран профиля с настройками, где пользователь выбрал опцию замены SIM-карты. Отображается модальное окно с четырьмя вариантами замены SIM: доставка на почту, доставка курьером, самовывоз в салоне МТС и замена на eSIM.
- Экран предлагает пользователю заменить пластиковую SIM-карту на eSIM или обновить ранее подключённую eSIM при смене устройства. Основной элемент — красная кнопка для перехода к процессу замены SIM на eSIM. Внизу отображается навигационная панель с разделами Мой МТС, Деньги, Каталог и Поддержка.
- Экран показывает пошаговую инструкцию по замене обычной SIM-карты на eSIM в сети МТС России. Пользователь видит первые три шага: проверка поддержки eSIM и подключения, авторизация на Госуслугах, подписание заявления онлайн. Внизу расположена навигационная панель с разделами Мой МТС, Деньги, Каталог и Поддержка.
- Экран показывает шаги 3 и 4 процесса замены SIM-карты на eSIM с инструкциями по подписанию заявления онлайн и получению QR-кода для активации eSIM. Ниже представлен раздел с часто задаваемыми вопросами по теме замены eSIM. Внизу расположена навигационная панель с разделами Мой МТС, Деньги, Каталог и Поддержка.
- Экран показывает инструкции по подписанию заявления на замену SIM-карты на eSIM и получение QR-кода для активации. Ниже представлен раздел с часто задаваемыми вопросами по теме замены eSIM. Внизу расположена навигационная панель с основными разделами приложения.
- Замена SIM-карты