Флоу «Переадресация вызовов» в приложении Мой МТС
Разбор флоу «Переадресация вызовов» в приложении Мой МТС: ключевые экраны, UX-паттерны, UI-элементы и тексты интерфейса. В приложении «Мой МТС» пользователь переходит в…
Категории
- Связь
- E-commerce
Контекст страницы
- Приложение
- Мой МТС
- Сценарий
- Переадресация вызовов
- Категории
- Связь, E-commerce
- Версия
- 6.61.1
Семантический профиль
- Тип экрана
- Настройки (settings)
- Состояние экрана
- Обычное состояние (default)
Путь пользователя
- Намерение пользователя
- Управлять аккаунтом (manage_account)
- Роль шага
- Промежуточный шаг (intermediate)
Паттерны и действия
- Паттерн раскладки
- Список (list)
- Навигационный паттерн
- Переход вглубь (drill_down)
Семантические сигналы
- Типы экранов
- Настройки (settings), Другое (other), Модальное окно (modal), Форма (form), Профиль (profile)
- Состояния экранов
- Обычное состояние (default), Загрузка (loading)
- Основные CTA
- Другое (other), Подтвердить (confirm), Добавить в корзину (add_to_cart)
- Паттерны раскладки
- Список (list), Один главный фокус (single_focus), Форма (form), Модальное окно (modal)
- Навигационные паттерны
- Переход вглубь (drill_down), Нижние вкладки (tab_bar)
- Намерения пользователя
- Управлять аккаунтом (manage_account)
- Этапы воронки
- Другое (other), Удержание (retention), После конверсии (post_conversion)
- Темы
- Светлая тема (light)
- Роли шага
- Промежуточный шаг (intermediate), Ввод данных (input), Подтверждение (confirmation), Другое (other)
Текст на экране
Настройки аккаунта Василий Редактировать данные Переадресация вызовов Добровольная блокировка
заголовок Мой МТС
Элементы интерфейса
- Настройки (settings) (ai_screen_type)
- Другое (other) (ai_screen_type)
- Модальное окно (modal) (ai_screen_type)
- Форма (form) (ai_screen_type)
- Профиль (profile) (ai_screen_type)
- Обычное состояние (default) (ai_screen_state)
- Загрузка (loading) (ai_screen_state)
- Другое (other) (ai_primary_cta_type)
Теги
- настройки
- аккаунт
- переадресация вызовов
- блокировка
- редактирование данных
- профиль
- загрузка
- главный экран
- навигация
- вкладки
- мобильное приложение
- мтс
Ключевые действия
- Редактировать правило занято (Кнопка (button))
- Удалить правило занято (Кнопка (button))
- Редактировать правило недоступен (Кнопка (button))
- Удалить правило недоступен (Кнопка (button))
- Добавить переадресацию (Кнопка (button))
- Закрыть (крестик) (Кнопка (button))
- Редактировать правило (Кнопка (button))
- Удалить правило (Кнопка (button))
Ключевые экраны
- Экран настроек аккаунта пользователя с возможностью редактирования данных, переадресации вызовов и добровольной блокировки. Отображается имя пользователя и основные разделы для управления аккаунтом.
- Экран приложения Мой МТС с заголовком и индикатором загрузки по центру. Внизу расположена навигационная панель с четырьмя вкладками: Мой МТС, Деньги, Каталог, Поддержка. Активна вкладка Мой МТС.
- Экран настройки переадресации вызовов с двумя активными правилами: переадресация при занятом и при недоступном телефоне на сервис «Вам звонили». Пользователь может редактировать или удалять существующие правила, а также добавить новое правило переадресации. Внизу расположена навигационная панель с четырьмя вкладками.
- Экран позволяет пользователю изменить настройки переадресации вызовов при условии "Если занято". Пользователь видит номер для переадресации и предупреждение, что условие изменить нельзя, но можно удалить текущее правило и создать новое с другим условием. Кнопка сохранения неактивна.
- Экран настройки переадресации вызовов с двумя активными правилами: переадресация при занятости и при недоступности на сервис «Вам звонили». Пользователь может редактировать или удалять существующие правила и добавить новое правило переадресации.
- Экран позволяет изменить параметры переадресации вызовов, выбрать условие переадресации и номер для переадресации. Пользователь видит предупреждение, что условие переадресации изменить нельзя, и может удалить текущее правило для создания нового с другим условием.
Связанные страницы
- Экран настроек аккаунта пользователя с возможностью редактирования данных, переадресации вызовов и добровольной блокировки. Отображается имя пользователя и основные разделы для управления аккаунтом.
- Экран приложения Мой МТС с заголовком и индикатором загрузки по центру. Внизу расположена навигационная панель с четырьмя вкладками: Мой МТС, Деньги, Каталог, Поддержка. Активна вкладка Мой МТС.
- Экран настройки переадресации вызовов с двумя активными правилами: переадресация при занятом и при недоступном телефоне на сервис «Вам звонили». Пользователь может редактировать или удалять существующие правила, а также добавить новое правило переадресации. Внизу расположена навигационная панель с четырьмя вкладками.
- Экран позволяет пользователю изменить настройки переадресации вызовов при условии "Если занято". Пользователь видит номер для переадресации и предупреждение, что условие изменить нельзя, но можно удалить текущее правило и создать новое с другим условием. Кнопка сохранения неактивна.
- Экран настройки переадресации вызовов с двумя активными правилами: переадресация при занятости и при недоступности на сервис «Вам звонили». Пользователь может редактировать или удалять существующие правила и добавить новое правило переадресации.
- Экран позволяет изменить параметры переадресации вызовов, выбрать условие переадресации и номер для переадресации. Пользователь видит предупреждение, что условие переадресации изменить нельзя, и может удалить текущее правило для создания нового с другим условием.
- Мои данные - Редактировать данные