Флоу «Персональные данные» в приложении Мой МТС

Категории

• Связь
• E-commerce

Контекст страницы

Приложение

Мой МТС

Сценарий

Персональные данные

Категории

Связь, E-commerce

Версия

6.61.1

Семантический профиль

Тип экрана

Профиль (profile)

Состояние экрана

Обычное состояние (default)

Путь пользователя

Намерение пользователя

Управлять аккаунтом (manage_account)

Этап воронки

Другое (other)

Роль шага

Начальный шаг (entry)

Паттерны и действия

Основное CTA

Другое (other)

Паттерн раскладки

Список (list)

Навигационный паттерн

Нижние вкладки (tab_bar)

Тема

Светлая тема (light)

Семантические сигналы

Типы экранов

Профиль (profile)

Состояния экранов

Обычное состояние (default), Загрузка (loading)

Основные CTA

Другое (other), Добавить в корзину (add_to_cart)

Паттерны раскладки

Список (list), Один главный фокус (single_focus), Форма (form)

Навигационные паттерны

Нижние вкладки (tab_bar)

Намерения пользователя

Управлять аккаунтом (manage_account)

Этапы воронки

Другое (other), Удержание (retention)

Темы

Светлая тема (light)

Роли шага

Начальный шаг (entry), Промежуточный шаг (intermediate), Ввод данных (input)

Текст на экране

Профиль Поиск Василий Besa у +7916 Мои договоры На связь и другие услуги Персональные данные Паспорт документы резервный номер и почта Статистика смартфона и номера История и состояние устройств Связанные аккаунты Ваши номера ин

Василий, номер телефона и MTC ID

Элементы интерфейса

• Профиль (profile) (ai_screen_type)
• Обычное состояние (default) (ai_screen_state)
• Загрузка (loading) (ai_screen_state)
• Другое (other) (ai_primary_cta_type)
• Добавить в корзину (add_to_cart) (ai_primary_cta_type)
• Список (list) (ai_layout_style)
• Один главный фокус (single_focus) (ai_layout_style)
• Форма (form) (ai_layout_style)

Теги

• профиль
• персональные данные
• мои договоры
• семейная группа
• связанные аккаунты
• статистика смартфона
• мтс id
• добавить аккаунт
• загрузка
• навигация
• мтс
• мобильное приложение

Ключевые действия

• Создать группу (Кнопка (button))
• Обновить (Кнопка (button))
• Добавить СНИЛС (Кнопка (button))
• Добавить ИНН (Кнопка (button))
• Добавить СНИЛС (Кнопка (button))
• Добавить ИНН (Кнопка (button))
• Добавить резервный номер (Кнопка (button))
• Добавить резервный номер (Кнопка (button))

Ключевые экраны

• Экран профиля пользователя с отображением имени, номера телефона и MTC ID. Пользователь может просмотреть и перейти к разделам: Мои договоры, Персональные данные, Статистика смартфона и номера, Связанные аккаунты. Также доступна опция добавления аккаунта и создания семейной группы с тарифными скидками и общими подписками.
• Экран профиля МТС с заголовком и индикатором загрузки по центру. Внизу расположена навигационная панель с четырьмя вкладками: Мой МТС, Деньги, Каталог, Поддержка. Пользователь ожидает загрузки данных профиля.
• Экран профиля пользователя с разделом личной информации, где отображены подтвержденные персональные данные и возможность их обновления. Также есть раздел для добавления документов (СНИЛС, ИНН) и резервного номера телефона. Внизу расположена навигационная панель с четырьмя вкладками.
• Экран профиля пользователя в приложении Мой МТС с разделом для добавления документов (СНИЛС, ИНН) и резервного номера телефона для восстановления доступа. Пользователь может добавить документы и альтернативный номер телефона для защиты профиля и быстрого получения услуг.
• Экран профиля пользователя в приложении Мой МТС с возможностью добавить резервный номер телефона и email для восстановления доступа к аккаунту. Пользователь видит предупреждения о необходимости альтернативного способа связи и может инициировать смену владельца номера.
• Экран профиля пользователя с возможностью добавить альтернативный способ связи (номер телефона или email) для восстановления доступа к аккаунту. Также доступна функция смены владельца номера с кнопкой создания заявки.

Связанные страницы

• Экран профиля пользователя с отображением имени, номера телефона и MTC ID. Пользователь может просмотреть и перейти к разделам: Мои договоры, Персональные данные, Статистика смартфона и номера, Связанные аккаунты. Также доступна опция добавления аккаунта и создания семейной группы с тарифными скидками и общими подписками.
• Экран профиля МТС с заголовком и индикатором загрузки по центру. Внизу расположена навигационная панель с четырьмя вкладками: Мой МТС, Деньги, Каталог, Поддержка. Пользователь ожидает загрузки данных профиля.
• Экран профиля пользователя с разделом личной информации, где отображены подтвержденные персональные данные и возможность их обновления. Также есть раздел для добавления документов (СНИЛС, ИНН) и резервного номера телефона. Внизу расположена навигационная панель с четырьмя вкладками.
• Экран профиля пользователя в приложении Мой МТС с разделом для добавления документов (СНИЛС, ИНН) и резервного номера телефона для восстановления доступа. Пользователь может добавить документы и альтернативный номер телефона для защиты профиля и быстрого получения услуг.
• Экран профиля пользователя в приложении Мой МТС с возможностью добавить резервный номер телефона и email для восстановления доступа к аккаунту. Пользователь видит предупреждения о необходимости альтернативного способа связи и может инициировать смену владельца номера.
• Экран профиля пользователя с возможностью добавить альтернативный способ связи (номер телефона или email) для восстановления доступа к аккаунту. Также доступна функция смены владельца номера с кнопкой создания заявки.
• Профиль — Мой номер