Флоу «Циан Помощник» в приложении Циан
Разбор флоу «Циан Помощник» в приложении Циан: ключевые экраны, UX-паттерны, UI-элементы и тексты интерфейса. Пользователь начинает с экрана «Сообщения», где доступны вк…
Категории
- Недвижимость
- Аренда жилья
Контекст страницы
- Приложение
- Циан
- Сценарий
- Циан Помощник
- Категории
- Недвижимость, Аренда жилья
- Версия
- 2.412.0
Семантический профиль
- Тип экрана
- Список (list)
- Состояние экрана
- Обычное состояние (default)
Путь пользователя
- Намерение пользователя
- Просматривать (browse)
- Этап воронки
- Удержание (retention)
- Роль шага
- Начальный шаг (entry)
Паттерны и действия
- Паттерн раскладки
- Список (list)
- Навигационный паттерн
- Нижние вкладки (tab_bar)
- Тема
- Светлая тема (light)
Семантические сигналы
- Типы экранов
- Список (list), Другое (other)
- Состояния экранов
- Обычное состояние (default)
- Основные CTA
- Искать (search)
- Паттерны раскладки
- Список (list), Один главный фокус (single_focus)
- Навигационные паттерны
- Нижние вкладки (tab_bar), Без явной навигации (none)
- Намерения пользователя
- Просматривать (browse), Искать (search)
- Этапы воронки
- Удержание (retention), Другое (other)
- Темы
- Светлая тема (light)
- Роли шага
- Начальный шаг (entry), Ввод данных (input)
Текст на экране
Сообщения Выбрать Активные Важные Непрочитанные Поддержка Отвечаем каждый день с 09:00 до 21:00 по Москве Циан-помощник 17:09 Вы можете указать минимальную или максимальную цену или что-то Циан 17:25 Бесплатно найдём вам кварт
Приветственное сообщение помощника с описанием возможностей
Элементы интерфейса
- Список (list) (ai_screen_type)
- Другое (other) (ai_screen_type)
- Обычное состояние (default) (ai_screen_state)
- Искать (search) (ai_primary_cta_type)
- Список (list) (ai_layout_style)
- Один главный фокус (single_focus) (ai_layout_style)
- Нижние вкладки (tab_bar) (ai_navigation_pattern)
- Без явной навигации (none) (ai_navigation_pattern)
Теги
- сообщения
- поддержка
- помощник
- уведомления
- чат
- навигация
- таббар
- список
- недвижимость
- поиск жилья
- диалог
- интерактивный
Ключевые действия
- Выбрать (Кнопка (button))
- Начать поиск (Кнопка (button))
- Что ты умеешь? (Кнопка (button))
- Меню (Кнопка (button))
- Меню (Кнопка (button))
- Меню (Кнопка (button))
- Меню (Кнопка (button))
Ключевые экраны
- Экран сообщений с тремя вкладками: Активные, Важные и Непрочитанные. Отображается список сообщений от поддержки, Циан-помощника и Циан с краткими превью и временем отправки. Внизу расположена таб-бар навигация с разделами Главная, Поиск, Избранное, Сообщения и Профиль.
- Экран чата с Циан-помощником, где пользователь задает вопросы о недвижимости и получает помощь в поиске, уточнении параметров и начале поиска жилья. Видны сообщения с вопросами пользователя и ответами помощника, а также кнопки быстрого выбора для запуска поиска и запроса возможностей помощника.
- Экран чата с виртуальным помощником Циан, который помогает пользователю найти недвижимость, уточнить параметры поиска и начать подбор жилья. Пользователь вводит запросы и получает уточняющие вопросы и варианты быстрого выбора для продолжения поиска.
- Экран чата с виртуальным помощником Циан, который помогает пользователю найти недвижимость, уточнить параметры поиска и начать подбор жилья. Пользователь вводит запросы, получает уточняющие вопросы и варианты быстрого выбора для продолжения поиска.
- Экран чата с виртуальным помощником Циан, который помогает пользователю уточнить параметры поиска недвижимости и подобрать квартиру. Пользователь вводит запросы, получает уточняющие вопросы и рекомендации для продолжения поиска.
Связанные страницы
- Экран сообщений с тремя вкладками: Активные, Важные и Непрочитанные. Отображается список сообщений от поддержки, Циан-помощника и Циан с краткими превью и временем отправки. Внизу расположена таб-бар навигация с разделами Главная, Поиск, Избранное, Сообщения и Профиль.
- Экран чата с Циан-помощником, где пользователь задает вопросы о недвижимости и получает помощь в поиске, уточнении параметров и начале поиска жилья. Видны сообщения с вопросами пользователя и ответами помощника, а также кнопки быстрого выбора для запуска поиска и запроса возможностей помощника.
- Экран чата с виртуальным помощником Циан, который помогает пользователю найти недвижимость, уточнить параметры поиска и начать подбор жилья. Пользователь вводит запросы и получает уточняющие вопросы и варианты быстрого выбора для продолжения поиска.
- Экран чата с виртуальным помощником Циан, который помогает пользователю найти недвижимость, уточнить параметры поиска и начать подбор жилья. Пользователь вводит запросы, получает уточняющие вопросы и варианты быстрого выбора для продолжения поиска.
- Экран чата с виртуальным помощником Циан, который помогает пользователю уточнить параметры поиска недвижимости и подобрать квартиру. Пользователь вводит запросы, получает уточняющие вопросы и рекомендации для продолжения поиска.
- Служба поддержки - Сообщения